服务政策

本院提供的所有服务视情况而定。因此，如果在提供课程、产品或服务时遇到困难，本院保留以下权利：向您提供有关信息或补偿您所支付的金额，而无需支付利息。

本院保留以下权利：在任何时候从网站上移除课程/产品/服务，以及移除或是更改课程/产品的材质或内容。本院将尽全力处理所有订单，但是由于一些可能发生的意外情况，本院仍将随时拒绝某些已经下单的业务。本院保留这样处理的权利。

本院网站上课程/产品/服务的价格是明确规定的，除非出现明显的错误。本院尽力确保网站公布的价格是正确的，但错误仍有可能发生。如果本院发现你所报名的课程或订购的产品/服务的价钱有误，本院会尽快通知您，并让您选择继续以正确的价格订购或是取消订单。如果本院无法联络到您，您的订单将被默认取消并获得全额退款。

如果价格错误非常明显并且已经被您意识到，本院将没有义务为您提供错误的低价课程/产品/服务。

您可以使用以下方式付款：信用卡（Visa、 Master）, NETS二维码或是通过PayNow 向本院的独特机构识别码（UEN）付款。为了尽量降低盗刷的风险，您的信用卡信息将被加密。一旦本院收到您的订单，本院将会向您的信用卡要求预授权，从而确保您的账户中拥有足够的金额完成交易。

当您点击“确认付款”，也就意味着您承认所使用的信用卡归您所有。

信用卡支付将取决于该卡发行机构的验证和授权。如果发行机构没有授权支付，本院将不会为课程延迟或产品/服务的递送延迟或失败承担责任，也不能与您缔结任何合约。

退款政策

一旦支付完成，将无法退款。

不过，有些退款将视情况而定。